Assistance

Où vivent vos données

Les relevés de votre basse-cour sont stockés sur votre iPhone. Si vous activez la synchronisation iCloud, ils transitent par votre propre compte iCloud privé, exactement comme vos Notes. Il n’y a pas de compte EggBasket, pas de serveur EggBasket, et aucune copie de vos données où que ce soit que je puisse voir.

Cela a une conséquence qu’il vaut mieux connaître d’avance : si vous supprimez l’app sans avoir exporté et que la synchronisation iCloud est désactivée, les données sont perdues et je ne peux pas les récupérer. Personne ne le peut. Exportez un CSV avant toute manœuvre radicale.

Sauvegardes et export

• L’export CSV est gratuit, illimité et disponible dans la version gratuite. Il s’ouvre dans Numbers, Excel ou Google Sheets.
• Les sauvegardes de l’iPhone (sauvegarde iCloud ou sauvegarde chiffrée via le Finder) incluent les données d’EggBasket : restaurer un téléphone restaure votre basse-cour.
• Nouveau téléphone : restaurez depuis une sauvegarde, ou activez la synchronisation iCloud sur les deux appareils et laissez-les se retrouver.

Achats

EggBasket est gratuit pour une basse-cour de six poules maximum, avec toutes les fonctions activées. Le déblocage unique supprime les limites de basses-cours et de poules et ajoute les analyses de long terme et les notes photo. C’est un achat unique, pas un abonnement.

• Restaurer un achat — Réglages dans l’app, « Restaurer les achats ». Il est lié à votre compte Apple : un nouveau téléphone connecté au même compte le récupère.
• Les remboursements sont gérés par Apple, pas par moi : reportaproblem.apple.com.
• Le partage familial — le déblocage est partageable si vous avez configuré le partage familial pour les achats.

Questions fréquentes

Où télécharger EggBasket ?

EggBasket est disponible sur l’App Store pour iPhone — récupérez-le ici. Il est gratuit pour une basse-cour de six poules maximum, avec un unique déblocage si votre basse-cour s’agrandit.

Existe-t-il une version Android ?

Pas pour le moment. EggBasket est une app iPhone. Si assez de gens la demandent, Android vaudra la peine d’être construit — écrivez-moi et je le compterai.

Comment tout supprimer ?

Supprimez l’app de votre iPhone. Si la synchronisation iCloud était activée, supprimez aussi les données de l’app dans iCloud, depuis les Réglages iOS, sous votre nom, puis iCloud. Comme il n’existe ni compte ni serveur EggBasket, il n’y a rien d’autre à effacer et aucune demande à m’envoyer.

Comment changer la langue de l’app ?

EggBasket suit la langue de votre iPhone. Pour l’utiliser dans une autre langue, ouvrez les Réglages iOS, puis Apps, puis EggBasket, et choisissez-y une langue. Les symboles monétaires et les formats de date suivent le réglage de région.